Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment OnBricole.fr, édité par la société HB DIGIT, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

HB DIGIT
SARL au capital de 50 000 €
SIREN : 820 809 697
Siège social : 116 rue du Moulin, 59194 Anhiers
E-mail : contact@onbricole.fr

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données lors de l’utilisation de la plateforme.

2.1 Données fournies volontairement par l’utilisateur

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations du compte (identifiants, mot de passe chiffré)
  • Informations relatives aux annonces publiées
  • Informations relatives à la location (dates, échanges, états des lieux)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Données de navigation
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies statistiques ou de mesure d’audience

2.3 Données liées aux paiements

Les paiements sont gérés par un prestataire sécurisé (ex. : Stripe ou autre).

Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Publication et gestion des annonces
  • Réservation et gestion des locations
  • Communication entre locataires et propriétaires
  • Gestion des paiements et facturation
  • Sécurisation du site et prévention des fraudes
  • Amélioration des services proposés
  • Support client

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon les fondements suivants :

  • Exécution d’un contrat (gestion du compte, des réservations, des paiements)
  • Obligation légale (facturation, lutte contre la fraude)
  • Intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du service)
  • Consentement (pour les cookies non essentiels)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Les autres utilisateurs dans le cadre d’une location (ex : numéro de téléphone pour le rendez-vous)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, e-mailing, paiement)
  • Les autorités en cas d’obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Compte utilisateur : tant que le compte est actif
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : entre 6 et 13 mois
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Suppression du compte : suppression ou anonymisation sous 30 jours

7. Sécurité des données

HB DIGIT met en place toutes les mesures techniques nécessaires :

  • Hébergement sécurisé chez Online (Scaleway / Online SAS)
  • Mots de passe chiffrés
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Connexions HTTPS
  • Journalisation des accès sensibles

Cependant, aucun système n’est totalement exempt de risques.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (obtenir les données vous concernant)
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (suppression du compte)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement (cookies non essentiels)

Pour exercer vos droits :

📧 contact@onbricole.fr
Ou par courrier :
HB DIGIT – 116 rue du Moulin, 59194 Anhiers

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

9. Cookies

OnBricole.fr utilise :

  • Cookies nécessaires (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies de mesure d’audience
  • Cookies de préférences

Une bannière de gestion du consentement est affichée lors de la première visite.

Pour plus de détails, consultez notre Politique Cookies.

10. Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers, tels que :

  • Prestataire de paiement
  • Hébergement Online / Scaleway
  • Outils d’analyse (ex : Matomo ou Google Analytics, si configuré)
  • Services d’e-mailing
  • CDN / services techniques

Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques.

11. Transferts hors UE

Par défaut, nous privilégions des services hébergés dans l’Union Européenne.

Si un prestataire transfère des données hors UE, il doit garantir un niveau de protection conforme au RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

En cas de modification importante, les utilisateurs seront notifiés.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

📧 contact@onbricole.fr
📍 HB DIGIT – 116 rue du Moulin, 59194 Anhiers